Маркетинг в образовании

Настройку и запуск рекламы делаем без отдельной оплаты, ведение — от 30 000 ₽ в месяц. Рекламный бюджет школа платит Яндексу и VK напрямую, через нас он не проходит: для полноценного теста нужно от 100 000 ₽ в месяц. Смету фиксируем после расчета экономики программ: сколько стоит пробное занятие, какая доля учеников оплачивает обучение и сколько продлевает.

Зависит от цены курса и того, как долго ученик принимает решение. Для недорогих программ часто хватает пробного урока и звонка менеджера, для курсов с рассрочкой работает связка: вебинар для знакомства, пробный урок в личном кабинете и разговор с планом обучения. Рекламу оцениваем по оплатам, а не по цене регистрации — так собран кейс онлайн-школы программирования.

Родители выбирают центр рядом с домом, поэтому показы идут в радиусе 2–3 км от филиала: VK Реклама на мам с детьми нужного возраста, карточка на Яндекс Картах с отзывами и поиск по району. Первый шаг — пробное занятие с подтверждением накануне, а окупаемость считаем по абонементам и продлениям, как в кейсе детского центра в Воронеже.

Поиск Яндекса по запросам с районом, категорией и коробкой передач, карточки учебных классов на Яндекс Картах и VK Реклама на студентов и выпускников. В объявлении — цена обучения, рассрочка и дата ближайшей группы. Рекламу считаем по договорам и цене ученика: в кейсе автошколы в Челябинске она составила 5 114 ₽.

Основной набор — с конца августа по октябрь, второй всплеск — после пробных экзаменов в декабре и январе. Рекламу показываем родителям и школьникам 9 и 11 классов, первым шагом делаем диагностический тест или пробное занятие, а бюджет распределяем по предметам и группам, где остались места.

Развести аудитории: дети, взрослые и подготовка к экзаменам ищут разными словами и решают по-разному, поэтому у каждой своя кампания, страница и первый шаг — тестирование уровня или пробный урок. Главная выручка языковой школы — продления абонементов: в кейсе школы английского в Ростове-на-Дону их продлили 75% учеников.

Яндекс Директ забирает готовый спрос: людей, которые ищут курс, школу или центр в своем районе, — в поиске, РСЯ и на картах. VK Реклама помогает выбрать по преподавателям, отзывам и условиям: лента, лид-формы, сообщения и повторные показы тем, кто смотрел цены. Обычно работают оба канала, а бюджет делим по оплатам. Подробнее — на страницах Яндекс Директ и VK Реклама.

Связываем рекламу, телефонию и CRM школы: у каждой заявки видны источник и кампания, дальше она идет по статусам заявка → пробное занятие → оплата → продление. Первые заявки видно с первых дней показов, оплаты — через одну-три недели, продления — после первого месяца. Персональные данные учеников в рекламные системы не передаем — в Метрику уходят только обезличенные события: «оплата» и ее сумма.

Онлайн-школы и онлайн-курсы, детские развивающие центры, частные школы и детские сады, автошколы, школы иностранных языков, центры подготовки к ЕГЭ и ОГЭ, учебные центры и профессиональное обучение, школы танцев и кружки. Работаем удаленно по всей России: кейсы в Москве, Воронеже, Челябинске и Ростове-на-Дону.

Да. Смотрим кампании по программам, связь заявок с пробными занятиями и оплатами в CRM, карточку на картах и как менеджеры отвечают на звонки и сообщения. Письменный разбор присылаем в течение 1 рабочего дня после доступа. Доступ гостевой, настройки кампаний не трогаем, текущий подрядчик о проверке не узнает. Запросить аудит.