Маркетинг для автобизнесаот обращения до визита

Оптимизируем рекламу не по звонкам, а по целевым обращениям, визитам и продажам. Разделяем модели, услуги и географию, возвращаем данные в рекламные системы.

Система контроляпроект в цифрах
стоимость клиента−42%
ключевая конверсиявизиты
статусы и продажиCRM
раздельные кампаниипо моделям
−42%стоимость клиента
визитыключевая конверсия
CRMстатусы и продажи
по моделямраздельные кампании

Находим участок,который ограничивает рост.

Сначала определяем, где бизнес теряет спрос, конверсию или выручку. Только после этого выбираем инструменты и фиксируем критерии результата.

01

Звонки не равны визитам

Отделяем целевой интерес к покупке или услуге от справочных обращений и фиксируем визит в CRM.

02

Модели смешаны в одной рекламе

Разводим кампании по маркам, моделям, услугам, наличию и географии дилерских центров.

03

Менеджеры не видят источник

Соединяем телефонию, формы и CRM, чтобы стоимость клиента считалась до визита и продажи.

Как устроенаработа.

Откройте этап, чтобы увидеть логику и конкретный результат. Все доступы, решения и данные остаются у клиента.

01СпросОцениваем спрос по моделям, услугам, географии и текущему наличию.

Оцениваем спрос по моделям, услугам, географии и текущему наличию.

Результат этапаКарта спроса и конкурентов
02МаршрутыСобираем отдельные предложения для покупки, сервиса и автомобилей с пробегом.

Собираем отдельные предложения для покупки, сервиса и автомобилей с пробегом.

Результат этапаКампании по моделям и услугам
03КонтрольПодключаем коллтрекинг, CRM и статусы квалификации и визита.

Подключаем коллтрекинг, CRM и статусы квалификации и визита.

Результат этапаЛендинги и квизы
04ОптимизацияУправляем бюджетом по визитам, тест-драйвам, заказ-нарядам и продажам.

Управляем бюджетом по визитам, тест-драйвам, заказ-нарядам и продажам.

Результат этапаКоллтрекинг

Что получаетваш бизнес.

Состав работ фиксируем после аудита и привязываем к цели бизнеса. Никаких позиций в смете, которые не влияют на продажи или управляемость.

  • Карта спроса и конкурентов
  • Кампании по моделям и услугам
  • Лендинги и квизы
  • Коллтрекинг
  • Статусы визитов в CRM
  • Отчёт по продажам
Результат в похожей задаче−42% стоимость клиента

Дилерский центр: перенесли оптимизацию со звонков на визиты и продажи.

Разобрать кейс
Практическое руководство

CPL, CAC и стоимость клиента

Показываем логику расчётов, необходимые данные и решения, которые можно проверить внутри собственного проекта.

Читать материал

За результат отвечаютконкретные специалисты.

У проекта есть ответственные за экономику, привлечение спроса и корректность данных. Вы знаете, кто принимает решения на каждом участке.

Максим Раззоренов

Максим Раззоренов

Сооснователь · стратегия и экономика

Связывает план продвижения с маржинальностью, допустимой стоимостью клиента и целью по выручке.

Никита Михайлов

Никита Михайлов

Сооснователь · реклама и продвижение

Отвечает за рекламные гипотезы, структуру кампаний и качество входящего спроса.

Игорь Руднев

Игорь Руднев

Технический руководитель · данные

Соединяет сайт, телефонию, CRM и аналитику, чтобы решения принимались по продажам.

Связанныенаправления.

Подключаем соседние инструменты только тогда, когда они меняют стоимость клиента, продажи или качество данных.

Частыевопросы.

Условия зависят от исходных данных, но ключевые правила работы можно определить до аудита.

С какого бюджета можно начинать?

Рабочий диапазон считаем по спросу, региону, среднему чеку и допустимой стоимости клиента. Показываем его до запуска.

Работаете по всей России?

Да. Для каждого региона или филиала собираем отдельную экономику, кампании и контроль качества.

Можно работать в нашей CRM?

Да. Подключаемся к существующей системе или предлагаем настройку только тех участков, которых не хватает для контроля продаж.

Когда можно оценивать результат?

Первые данные появляются после запуска. Устойчивые выводы делаем после накопления достаточного числа квалифицированных обращений и продаж.

Рассчитаем первыйсценарий роста.

Разберём текущую точку, спрос и экономику. Вернёмся с предметным следующим шагом, а не с общей презентацией агентства.

  • Оценим объём и качество спроса
  • Покажем рабочий диапазон бюджета
  • Назовём участок, который стоит менять первым