От плана продаж к обращениям
Расчёт начинается с числа новых клиентов, среднего чека и маржи. Через конверсию отдела продаж определяется необходимое число квалифицированных обращений.
Если достоверной конверсии нет, используют диапазон сценариев и заранее фиксируют, какие данные нужно получить на первом этапе.
- План новых клиентов
- Конверсия квалифицированного лида в продажу
- Допустимая стоимость клиента
Проверьте доступный спрос
Прогноз рекламной системы показывает ориентир по объёму и цене, но его нужно очистить от информационных и неподходящих запросов.
Для локального бизнеса также учитываются радиус, сезонность, часы работы и способность команды обработать обращения.
- Коммерческие запросы
- География и сезонность
- Доля доступного охвата
Заложите объём для выводов
Слишком маленький бюджет создаёт случайные результаты: одна продажа резко меняет среднюю стоимость, а алгоритм не получает данных для оптимизации.
Стартовый период должен быть ограничен по времени и иметь заранее определённые критерии продолжения, изменения или остановки.
- Отдельный бюджет на проверку гипотез
- Резерв на новые креативы и страницы
- Контрольный горизонт не короче цикла решения
Отвечает за стратегию, экономику проектов и связь маркетинга с продажами.