ААТ Медиа Обсудить проект

Кейс · Логистика · Новосибирск Реклама логистической компании в Новосибирске

Коллаж к кейсу: Реклама логистической компании в Новосибирске Логистика · Новосибирск 11,6 млн ₽ выручки по договорам Итог проекта

С чего начинали. Транспортной компании из Новосибирска нужны были постоянные клиенты среди юрлиц: производства, дистрибьюторы и интернет-магазины, которые отправляют грузы каждую неделю, а не разовые заказы.

Обсудить похожий проектВсе кейсы

Задача компании

Направления: сборные грузы, полная загрузка машины, линия Сибирь — Москва.

Раньше реклама шла по общим запросам вроде «грузоперевозки Новосибирск». Большая часть звонков приходилась на частные переезды, газель на час и вывоз мусора: логисты тратили день на расчеты, которые не превращались в договоры.

Задача — отсечь частные заказы еще в рекламе, быстро отвечать компаниям расчетом ставки и считать не цену звонка, а договоры и выручку по ним.

Ограничения проекта

  • Спрос смешан с частными переездами
  • Расчет ставки занимал до двух дней
  • Заявки жили в почте логистов

Что сделали.

Яндекс Директ приводил компании с регулярными отправками, а CRM вела каждую заявку от расчета ставки до договора.

  1. Запросы юрлиц

    Кампании по направлениям и типам груза: «сборные грузы Новосибирск Москва», «перевозка грузов для юрлиц», «фура 20 тонн Новосибирск», «доставка грузов на склады маркетплейсов». Минус-слова на переезды, грузчиков, газель на час и вакансии водителей.

  2. Посадочные по направлениям

    Отдельные страницы под сборные грузы, полную загрузку и линию Сибирь — Москва: сроки, типы кузова, страхование груза, работа с НДС и форма расчета с весом, объемом и адресами.

  3. Расчет ставки за 2 часа

    Форма передает в CRM вес, объем и маршрут, логист получает задачу и отправляет ставку в течение двух часов в рабочее время. Если ответа нет, CRM напоминает руководителю.

  4. Квалификация в CRM

    Статусы: заявка → компания с задачей → расчет ставки → договор. Частные заказы и разовые перевозки отмечаются отдельным статусом и не попадают в оценку рекламы.

  5. Бюджет по договорам

    Кампании сравнивали по договорам и выручке за 90 дней, а не по цене звонка. Направления, которые давали только частные заказы, отключили, бюджет перенесли в сборные грузы и линию на Москву.

Итог проектаЛогистика · Новосибирск · Яндекс Директ · CRM

11,6 млн ₽

выручки по договорам

выручки по договорам
11,6 млн ₽
заявок
1 180
заявок от компаний
540
расчетов ставки
410
договоров с компаниями
96
рекламный бюджет
1,62 млн ₽
стоимость заявки
1 373 ₽
стоимость договора
16 875 ₽

Что изменилось

За 6 месяцев пришло 1 180 заявок, 540 из них — от компаний с регулярными отправками: их доля выросла с 24% до 46%. Логисты отправили 410 расчетов ставки, 96 компаний подписали договор. Выручка по этим договорам за период — 11,6 млн ₽, на каждый рубль рекламы пришлось 7,2 ₽ выручки.

В грузоперевозках звонок еще ничего не значит: половина спроса — частные переезды. Мы отсекли их в рекламе, ускорили расчет ставки и стали оценивать кампании по договорам с компаниями.

Комментарий команды ААТ Медиа

Разберем, сколько заявок вашей компании доходят до договора

Обсудить проект Все кейсы

Команда,
отвечающая за
ваш результат.

Работаем с бизнесом в 37 регионах. Объединяем стратегию, рекламу и аналитику, чтобы привлекать клиентов с учетом особенностей ниши.

10
Лет на рынке
50+
Специалистов
Екатерина Кожина

Руководитель клиентского сервиса

Екатерина Кожина

Координация проекта

Сопровождает рекламодателей на всех этапах.

Максим Раззоренов

Отвечает за стратегию и экономику

Сооснователь

Руководит результативным
маркетингом и следит
за окупаемостью рекламы.

Никита Михайлов

Отвечает за рекламу и продвижение

Сооснователь

Отвечает за стратегию и запуск рекламных
кампаний в соцсетях.

Илья Сорокин

Отвечает за продажи и обработку

Руководитель отдела продаж

Руководит отделом продаж и колл-центром.
Выстраивает скрипты.

Екатерина Кожина

Отвечает за координацию проекта

Руководитель клиентского сервиса

Сопровождает рекламодателей
на всех этапах.

Ангелина Иванова

Отвечает за стратегию продвижения

Ведущий стратег

Разрабатывает комплексные
стратегии захвата рынка.

Игорь Руднев

Отвечает за данные и интеграции

Технический руководитель

Отвечает за интеграции, пиксели
и техническую часть воронок.

Вопросы по подходу

Не нашли ответ? Напишите в Telegram или позвоните: +7 (499) 938-70-57.

Как отсечь частные переезды в рекламе грузоперевозок?

Минус-словами на переезды, грузчиков и газель на час, объявлениями про договор, НДС и регулярные отправки и формой расчета, где нужно указать вес, объем и маршрут. Остальное отсекает статус в CRM: частные заказы не попадают в оценку рекламы.

Что лучше для логистической компании: звонки или форма расчета?

Нужны оба канала, но форма с весом, объемом и маршрутом сразу дает логисту все для ставки. В этом проекте заявки из формы чаще доходили до договора, чем звонки, потому что ставку отправляли в тот же день.

Как быстро отвечать на запрос ставки?

В рабочее время — в течение двух часов. Компании отправляют запрос сразу нескольким перевозчикам и выбирают того, кто первым ответил понятной ставкой. CRM ставит задачу логисту и напоминает руководителю, если ответа нет.

Как считать окупаемость рекламы грузоперевозок?

По выручке от договоров за 90 дней: первая перевозка и повторные отправки. Цена звонка мало говорит о результате, когда больше половины звонков — частные заказы.

Рассчитаем первый сценарий
роста

Разберем текущую точку, спрос и экономику. Вернемся с предметным следующим шагом, а не с общей презентацией агентства.

  • Оценим объем и качество спроса
  • Покажем рабочий диапазон бюджета
  • Назовем участок, который стоит менять первым
+7 (499) 938-70-57 sales@aat-media.ru t.me/max_cpa1

Оставьте контакты

Имени и телефона достаточно, чтобы подготовиться к предметному разговору.

Ответим в течение 15 минут в рабочее время. Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57

Обсудить проект

Обсудим ваш проект

Разберем задачу по тем же этапам, что в этом кейсе, и назовем следующий шаг. Имени и телефона достаточно.

Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57 · Telegram