С чего начинали. В Омске кампании в каналах MAX работали полтора месяца — с 17.06 по 01.08.2026. Это две кампании Яндекс Директа в сценарии «Реклама в мессенджерах» с оплатой за клики; в том же кабинете работали поиск и РСЯ.
Направление: имплантация All-on-4. Реклама в каналах мессенджеров через Яндекс Директ.
Задача — проверить на небольшом бюджете, приведут ли каналы MAX пациентов на имплантацию до оплаты. Все заявки пришли в июне и июле, поэтому к 28.09.2026 воронка по ним прошла полностью.
Чтосделали.
Запустили MAX и Telegram через Директ и считали их по стадиям сделок в CRM, рядом с поиском и РСЯ того же кабинета.
01
Две кампании в каналах MAX
Основная кампания с 17.06 и копия с 16.07: посты в каналах города с оплатой за клики, 236 кликов за период, клик 240 ₽.
01
02
Telegram для сравнения
Параллельно работали две кампании в каналах Telegram: 19 331 ₽, 79 кликов, 6 заявок.
02
03
Заявки в CRM с кампанией
В ссылке поста — ID кампании Директа и адрес площадки. Каждая заявка приходит в CRM с этой меткой, поэтому MAX, Telegram и обычный Директ считаются отдельно, а не общим котлом.
03
04
Статусы из CRM клиники
Запись, визит и оплата подтягиваются из CRM клиники в карточку заявки. Визит — стадии «Пришел» и «Сделка успешна», оплата — «Сделка успешна» с суммой сделки.
04
Итог проектаСтоматология · Омск · Реклама в каналах MAX и Telegram · 18.06 — 27.09.2026
5,2%
ДРР рекламы в каналах MAX
оплаченных сделок из MAX
1 093 151 ₽
расхода на MAX с НДС
56 693 ₽
заявок из каналов MAX
37
визитов в клинику
9
визит из MAX
6 299 ₽
ДРР
5,2%
Что изменилось
56 693 ₽ на рекламу в каналах MAX дали 37 заявок, 10 записей и 9 визитов в клинику — 24,3% сделок. Три сделки закрыты оплатой на 1 093 151 ₽, ДРР 5,2%, визит 6 299 ₽. Обычный Директ того же кабинета за 18.06–27.09.2026: визит 29 644 ₽, ДРР 22,6%. Telegram за 19 331 ₽ дал 6 заявок и ни одного визита. Статусы сделок — на 28.09.2026.
Подробный разбор
Как считали, что дали две кампании в каналах MAX за полтора месяца и почему сравнение с обычным Директом здесь приблизительное.
Как считали: от кампании до оплаты
Рекламу в каналах MAX и Telegram в Омске мы вели через Яндекс Директ, сценарий «Реклама в мессенджерах». Площадку кампании видно по метке в названии и по адресу площадки в заявке: у заявок из кампаний MAX источник — max.ru, у кампаний Telegram — t.me. На всех заявках наших кабинетов эти признаки совпали без единого расхождения.
Заявка из мессенджера — это заявка в CRM с ID кампании Директа в метке. Статусы сделки приходят из CRM клиники: запись (включая отмененные), визит — стадии «Пришел» и «Сделка успешна», оплата — «Сделка успешна». Сумма оплаты — это сумма сделки в CRM клиники, а не поступившие деньги.
Расход — по отчетам Директа, с НДС, за 18.06–27.09.2026: с первой заявки из мессенджера по 27.09. То же окно взято для Telegram и для обычного Директа того же кабинета — поиска и РСЯ. Статусы сделок — на 28.09.2026. Конверсии из отчета Директа мы за заявки не считаем: по нашим мессенджерным кампаниям Директ насчитал 3 666 конверсий при 1 128 заявках в CRM. Кампании MAX при этом работали только до 01.08.2026.
MAX, Telegram и обычный Директ: цифры периода
Две кампании в каналах MAX за полтора месяца потратили 56 693 ₽: 236 кликов при CTR 0,12%, клик 240 ₽, 37 заявок и 37 сделок в CRM. До клиники дошли 9 человек — 24,3% сделок. Три сделки закрыты оплатой на 1 093 151 ₽: 468 378, 318 685 и 306 088 ₽.
Основная кампания стоила 46 690 ₽ и дала 26 заявок, 7 визитов и 2 оплаты на 624 773 ₽. Копия, запущенная 16.07, — 10 003 ₽, 11 заявок, 2 визита и оплату на 468 378 ₽.
Обычный Директ того же кабинета — поиск и РСЯ — за 18.06–27.09.2026 потратил 88 933 ₽ и дал 23 заявки, 3 визита и одну оплату на 392 872 ₽. Его окно шире, чем период работы MAX, поэтому сравнение приблизительное.
Telegram за 19 331 ₽ дал 6 заявок и ни одного визита.
Показатель
MAX
Telegram
Директ без мессенджеров
Расход, ₽
56 693
19 331
88 933
Клики
236
79
—
CTR
0,12%
0,04%
—
Клик, ₽
240
245
—
Заявки
37
6
23
Сделки в CRM
37
6
22
Записи
10
0
3
Визиты (пришел + оплата)
9 (6 + 3)
0
3 (2 + 1)
Доля визитов от сделок
24,3%
0,0%
13,6%
Оплаты
3
0
1
Сумма оплат, ₽
1 093 151
0
392 872
Заявка, ₽
1 532
3 222
3 867
Визит, ₽
6 299
—
29 644
Оплата, ₽
18 898
—
88 933
ДРР
5,2%
—
22,6%
Омск, окно заявок 18.06–27.09.2026; кампании MAX работали до 01.08.2026. Расход — Директ, с НДС. Записи включают отмененные. Статусы сделок на 28.09.2026.
MAX по месяцам: воронка прошла полностью
Кампании MAX остановили 01.08.2026, поэтому заявок после июля нет. Все 37 заявок к 28.09 прошли воронку: итог здесь почти окончательный, а не нижняя граница, как у сентябрьских заявок в других городах.
Месяц заявки
Расход, ₽
Заявки
Визиты
Оплаты
Сумма оплат, ₽
Июнь
19 547
12
4
1
306 088
Июль
37 144
25
5
2
787 063
MAX по месяцу создания заявки, Омск. Расход — по календарному месяцу, с НДС.
Оговорки: где у результата границы
Кейс собран из отчетов Директа и CRM. Ниже — то, что ограничивает выводы.
Объем маленький: 37 заявок и 3 оплаты. Одна оплата заметно меняет ДРР.
Окно сравнения с обычным Директом (18.06–27.09) шире, чем период работы MAX (до 01.08).
Telegram за 19 331 ₽ дал 6 заявок и ни одного визита.
В 2025 году клинике давали рекламу в Telegram из другого кабинета; эти заявки в расчет не входят.
Сумма оплаты — сумма сделки в CRM клиники, а не поступившие деньги.
Название клиники не раскрываем: город, направление, период и все числа — да, вывеску — нет.
Небольшой бюджет и три оплаты на 1 093 151 ₽. Выборка маленькая, поэтому каждую оплату мы показываем отдельно и не переносим этот результат на другие города.
Сколько стоит визит пациента из рекламы в MAX в Омске?
В этом проекте — 6 299 ₽: 56 693 ₽ расхода с НДС на 9 визитов. Оплаченная сделка — 18 898 ₽. Из поиска и РСЯ того же кабинета визит стоил 29 644 ₽, но их окно шире: 18.06–27.09.2026, а MAX работал до 01.08.
Какой бюджет нужен на рекламу стоматологии в MAX?
Здесь — 19 547 ₽ в июне и 37 144 ₽ в июле. Июньский расход дал 12 заявок, 4 визита и оплату на 306 088 ₽, июльский — 25 заявок, 5 визитов и две оплаты на 787 063 ₽. Нормой бюджета эти суммы не называем: выборка маленькая, а город и чек у каждой клиники свои. Для полноценного теста в новом городе закладываем рекламный бюджет от 100 000 ₽ в месяц.
Сработал ли Telegram в Омске?
Нет: две кампании в каналах Telegram за 19 331 ₽ дали 6 заявок, ни одной записи и ни одного визита. Клик стоил почти как в MAX — 245 ₽ против 240 ₽.
Были ли у клиники другие кампании в мессенджерах?
В 2025 году клинике давали рекламу в Telegram из другого кабинета, его заявки в наш расчет не входят. В кейсе — только кампании нашего кабинета, привязанные к заявкам по ID кампании.
Посчитаем MAX для вашей клиники
Разберем текущую точку, спрос и экономику. Вернемся с предметным следующим шагом, а не с общей презентацией агентства.
