ААТ Медиа Обсудить проект

Кейс · Семейный юрист · Казань Реклама семейного юриста в Казани

Коллаж к кейсу: Реклама семейного юриста в Казани Семейный юрист · Казань 6,3 млн ₽ выручки по договорам Итог проекта

С чего начинали. Семейный юрист с командой из трех человек ведет дела о разводе, разделе имущества и алиментах в Казани, консультирует в офисе и онлайн. Раньше клиенты приходили по рекомендациям, и загрузка скакала от месяца к месяцу.

Обсудить похожий проектВсе кейсы

Задача практики

Направления: развод с разделом имущества, алименты, место жительства детей, брачные договоры.

Первая попытка рекламы в поиске давала звонки с вопросом «сколько стоит развод» и много разговоров без договора. Люди стеснялись звонить, оставляли заявку ночью и не брали трубку днем, а юрист тратил часы на консультации, после которых человек пропадал.

Задача — дать людям удобный способ обратиться по деликатной теме и довести обращения до договора.

Ограничения проекта

  • Деликатная тема: звонить неловко
  • Средний договор — 65 тыс. ₽
  • Консультации ведет сам юрист

Что сделали.

Добавили VK Рекламу и сообщения вместо звонка, запись на консультацию онлайн и учет каждого обращения в CRM.

  1. VK Реклама с сообщениями

    Объявления в ленте ВКонтакте о разделе имущества, алиментах и разводе с детьми, кнопка «Написать» вместо звонка. На сообщения отвечал помощник юриста в течение 15 минут и записывал на консультацию.

  2. Поиск по ситуациям

    В Яндекс Директе — запросы с городом и ситуацией: «юрист по разделу имущества Казань», «развод с разделом квартиры», «взыскание алиментов юрист». Общие запросы про госпошлину и «как развестись самому» убрали.

  3. Консультация онлайн

    Первая консультация онлайн на 20 минут без оплаты: юрист разбирает ситуацию и называет стоимость ведения дела. Запись в пару касаний через сообщения или форму.

  4. Страницы по ситуациям

    Отдельные посадочные для раздела имущества, алиментов и споров о детях: порядок, сроки, цена ведения, разобранные дела без имен.

  5. CRM и напоминания

    Все обращения из сообщений, звонков и форм — в одной CRM. Через три дня после консультации юрист получает задачу связаться с клиентом, отказы отмечаются с причиной.

Итог проектаСемейный юрист · Казань · VK Реклама · Яндекс Директ · CRM

6,3 млн ₽

выручки по договорам

выручки по договорам
6,3 млн ₽
заявок
686
консультации
302
договоров
97
средний договор . ₽
65 тыс
рекламный бюджет . ₽
960 тыс
стоимость заявки
1 399 ₽
стоимость договора . ₽
9,9 тыс

Что изменилось

За 6 месяцев 686 заявок дали 302 консультации и 97 договоров. Средний договор — 65 тыс. ₽, выручка по договорам — 6,3 млн ₽ при рекламном бюджете 960 тыс. ₽. Больше половины заявок пришли в сообщениях ВКонтакте, а доля консультаций, после которых подписан договор, выросла с 19 до 32%.

По семейным делам люди редко звонят сразу — им проще написать. Когда мы дали такую возможность и стали отвечать за 15 минут, заявок стало больше, а консультации чаще заканчивались договором.

Комментарий команды ААТ Медиа

Разберем, как вашим клиентам удобнее обратиться

Обсудить проект Все кейсы

Команда,
отвечающая за
ваш результат.

Работаем с бизнесом в 37 регионах. Объединяем стратегию, рекламу и аналитику, чтобы привлекать клиентов с учетом особенностей ниши.

10
Лет на рынке
50+
Специалистов
Екатерина Кожина

Руководитель клиентского сервиса

Екатерина Кожина

Координация проекта

Сопровождает рекламодателей на всех этапах.

Максим Раззоренов

Отвечает за стратегию и экономику

Сооснователь

Руководит результативным
маркетингом и следит
за окупаемостью рекламы.

Никита Михайлов

Отвечает за рекламу и продвижение

Сооснователь

Отвечает за стратегию и запуск рекламных
кампаний в соцсетях.

Илья Сорокин

Отвечает за продажи и обработку

Руководитель отдела продаж

Руководит отделом продаж и колл-центром.
Выстраивает скрипты.

Екатерина Кожина

Отвечает за координацию проекта

Руководитель клиентского сервиса

Сопровождает рекламодателей
на всех этапах.

Ангелина Иванова

Отвечает за стратегию продвижения

Ведущий стратег

Разрабатывает комплексные
стратегии захвата рынка.

Игорь Руднев

Отвечает за данные и интеграции

Технический руководитель

Отвечает за интеграции, пиксели
и техническую часть воронок.

Вопросы по подходу

Не нашли ответ? Напишите в Telegram или позвоните: +7 (499) 938-70-57.

Где искать клиентов семейному юристу?

В поиске Яндекса по запросам с городом и ситуацией и во ВКонтакте, где люди охотнее пишут, чем звонят. В кейсе больше половины заявок пришли в сообщениях.

Нужна ли первая консультация без оплаты?

Короткая первая консультация помогает начать разговор по деликатной теме. Важно, чтобы юрист на ней называл стоимость ведения дела и договаривался о следующем шаге.

Какие запросы работают для семейного юриста?

Запросы с ситуацией и городом: раздел имущества, алименты, развод с детьми. Общие вопросы про госпошлину и «как развестись самому» лучше исключить.

Как не терять клиентов после консультации?

Записывать каждое обращение в CRM и ставить юристу задачу связаться через несколько дней. Отказы отмечать с причиной и по ним менять предложение.

Рассчитаем первый сценарий
роста

Разберем текущую точку, спрос и экономику. Вернемся с предметным следующим шагом, а не с общей презентацией агентства.

  • Оценим объем и качество спроса
  • Покажем рабочий диапазон бюджета
  • Назовем участок, который стоит менять первым
+7 (499) 938-70-57 sales@aat-media.ru t.me/max_cpa1

Оставьте контакты

Имени и телефона достаточно, чтобы подготовиться к предметному разговору.

Ответим в течение 15 минут в рабочее время. Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57

Обсудить проект

Обсудим ваш проект

Разберем задачу по тем же этапам, что в этом кейсе, и назовем следующий шаг. Имени и телефона достаточно.

Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57 · Telegram