ААТ Медиа Обсудить проект

Кейс · Чекап здоровья · Москва Продвижение чекап-программ в Москве

Коллаж к кейсу: Продвижение чекап-программ в Москве Чекап здоровья · Москва 19,5 млн ₽ выручки по чекапам Итог проекта

С чего начинали. Клинике превентивной медицины нужны были пациенты на комплексные программы обследования — от чекапа организма до программ продления молодости и предиктивной диагностики — и понятная окупаемость рекламы по пройденным программам.

Обсудить похожий проектВсе кейсы

Задача клиники

Направления: чекап организма, программы продления молодости, предиктивная диагностика.

Спрос большой: в Вордстате «чекап организма» набирает около 14 тыс. запросов в месяц, «превентивная медицина» — около 15 тыс. Но реклама вела всех на одну страницу со списком из двадцати программ. Человек не понимал, какая подходит ему, и уходил сравнивать цены на анализы в лабораториях.

Задача — разделить спрос по возрасту, полу и цели обследования, довести заявку до записи и визита и считать рекламу по оплаченным чекапам.

Ограничения проекта

  • Спрос смешан с запросами о дешевых анализах
  • Двадцать программ на одной странице
  • Между записью и визитом — до двух недель

Что сделали.

Разделили спрос по программам, под каждую сделали посадочную страницу и довели учет в CRM до пройденного чекапа.

  1. Поиск по программам

    Кампании в Яндекс Директ под чекап организма, обследование для мужчин и женщин после 30, 40 и 50 лет, программы продления молодости и предиктивную диагностику. Минус-слова на отдельные анализы, диспансеризацию и бесплатные обследования по полису.

  2. Страницы по возрасту и полу

    Шесть страниц программ для мужчин и женщин 30+, 40+ и 50+ и две — под программы продления молодости и предиктивную диагностику. На каждой — что входит, сколько длится обследование, сколько стоит и какое заключение пациент получает у врача.

  3. Подбор программы

    На страницах — короткий опрос из четырех вопросов: возраст, пол, цель, когда было последнее обследование. Координатор перезванивает с готовым вариантом программы, а не со списком из двадцати пунктов.

  4. CRM до визита

    Статусы в CRM: заявка, программа подобрана, запись, чекап пройден, оплата. Напоминание за день до визита и звонок координатора накануне сократили число неявок.

  5. Оптимизация по пройденным чекапам

    В Яндекс Директ передавали событие «чекап пройден» и переносили бюджет в программы и возрастные группы, где заявка чаще доходит до визита и оплаты.

Итог проектаЧекап здоровья · Москва · Яндекс Директ · посадочные страницы · CRM

19,5 млн ₽

выручки по чекапам

выручки по пройденным чекапам
19,5 млн ₽
заявок
1 427
записи на программы
583
пациента прошли чекап
402
рекламный бюджет
3,12 млн ₽
средний чек
48,6 тыс ₽
стоимость заявки
2 186 ₽

Что изменилось

За 5 месяцев 1 427 заявок дали 583 записи на программы, 402 пациента прошли чекап. Средний чек — 48,6 тыс ₽, выручка по пройденным программам — 19,5 млн ₽. Больше всего оплат дали страницы для мужчин и женщин 40+ и программы продления молодости, а запросы о единичных анализах почти перестали расходовать бюджет.

Спрос на чекапы большой, но человек не будет разбираться в двадцати программах. Когда каждый увидел свою программу по возрасту и полу, а координатор перезванивал с готовым вариантом, реклама начала окупаться по пройденным чекапам.

Комментарий команды ААТ Медиа

Разберем, как пациенты выбирают чекап в вашей клинике

Обсудить проект Все кейсы

Команда,
отвечающая за
ваш результат.

Работаем с бизнесом в 37 регионах. Объединяем стратегию, рекламу и аналитику, чтобы привлекать клиентов с учетом особенностей ниши.

10
Лет на рынке
50+
Специалистов
Екатерина Кожина

Руководитель клиентского сервиса

Екатерина Кожина

Координация проекта

Сопровождает рекламодателей на всех этапах.

Максим Раззоренов

Отвечает за стратегию и экономику

Сооснователь

Руководит результативным
маркетингом и следит
за окупаемостью рекламы.

Никита Михайлов

Отвечает за рекламу и продвижение

Сооснователь

Отвечает за стратегию и запуск рекламных
кампаний в соцсетях.

Илья Сорокин

Отвечает за продажи и обработку

Руководитель отдела продаж

Руководит отделом продаж и колл-центром.
Выстраивает скрипты.

Екатерина Кожина

Отвечает за координацию проекта

Руководитель клиентского сервиса

Сопровождает рекламодателей
на всех этапах.

Ангелина Иванова

Отвечает за стратегию продвижения

Ведущий стратег

Разрабатывает комплексные
стратегии захвата рынка.

Игорь Руднев

Отвечает за данные и интеграции

Технический руководитель

Отвечает за интеграции, пиксели
и техническую часть воронок.

Вопросы по подходу

Не нашли ответ? Напишите в Telegram или позвоните: +7 (499) 938-70-57.

Как рекламировать чекап, если его путают с анализами?

Отделять спрос минус-словами и объявлениями: в объявлении и на странице — прием врача, заключение и программа под возраст, а не цена отдельного анализа. Так реклама перестает собирать тех, кто ищет самое дешевое.

Зачем отдельные страницы под возраст и пол?

Человеку проще выбрать, когда он видит свою программу: мужчине 45 лет не нужно разбираться в двадцати пунктах. Отдельная страница под возраст и пол повышает долю заявок, которые доходят до записи.

Как считать рекламу чекапов и превентивной медицины?

По пройденным и оплаченным программам. Для этого в CRM фиксируются запись, визит и оплата, а событие «чекап пройден» передается в Яндекс Директ для оптимизации кампаний.

Подходит ли такой подход для программ продления молодости и предиктивной диагностики?

Да. У этих программ выше чек и дольше решение, поэтому им нужны отдельные страницы, повторные касания координатора и оценка по выручке за два-три месяца.

Рассчитаем первый сценарий
роста

Разберем текущую точку, спрос и экономику. Вернемся с предметным следующим шагом, а не с общей презентацией агентства.

  • Оценим объем и качество спроса
  • Покажем рабочий диапазон бюджета
  • Назовем участок, который стоит менять первым
+7 (499) 938-70-57 sales@aat-media.ru t.me/max_cpa1

Оставьте контакты

Имени и телефона достаточно, чтобы подготовиться к предметному разговору.

Ответим в течение 15 минут в рабочее время. Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57

Обсудить проект

Обсудим ваш проект

Разберем задачу по тем же этапам, что в этом кейсе, и назовем следующий шаг. Имени и телефона достаточно.

Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57 · Telegram