ААТ Медиа Обсудить проект

Кейс · Отопление и котлы · Московская область Реклама монтажа отопления в Подмосковье

С чего начинали. Компания проектирует и монтирует отопление в частных домах Подмосковья: котельная, разводка, радиаторы и теплый пол под ключ. Средний договор — около 485 000 ₽, и заказчик выбирает подрядчика неделями: сравнивает сметы, оборудование и сроки.

Обсудить похожий проектВсе кейсы

Задача компании

Направления: монтаж отопления под ключ в частных домах, замена котлов, водяной теплый пол; Московская область.

Раньше реклама шла круглый год с одинаковым бюджетом и собирала заявки на ремонт котлов, запчасти и консультации. Инженер ездил на каждый вызов, сметы уходили заказчикам, а дальше с ними никто не связывался: менеджер переключался на новые заявки.

Задача — собрать заявки на монтаж под ключ к началу отопительного сезона и довести больше смет до договора.

Ограничения проекта

  • Сделка — 2–4 недели после выезда
  • Пик спроса — с августа по декабрь
  • Два инженера на выезды по области

Что сделали.

Запустили рекламу в августе, до холодов, разделили кампании по задачам заказчика и стали вести каждую смету до договора.

  1. Кампании по задаче заказчика

    Отдельно монтаж отопления в частном доме под ключ, замена котла, теплый пол и радиаторы: «монтаж отопления в частном доме под ключ цена», «установка котла в частном доме», «водяной теплый пол монтаж». Ремонт котлов, запчасти и «своими руками» — в минус-словах.

  2. Расчет по площади дома

    На посадочной — квиз о площади, этажности, топливе и стадии стройки, состав работ по этапам и готовые котельные. Менеджер получает заявку с ответами и назначает выезд инженера тем, у кого дом уже под крышей.

  3. VK Реклама для владельцев домов

    Показы владельцам участков и тем, кто строит дом в Подмосковье: готовые котельные, лид-форма с площадью дома, повторные показы тем, кто открывал расчет.

  4. Сметы в CRM

    Каждая заявка — в CRM со статусами заявка → выезд инженера → смета → договор. Через три дня после сметы CRM ставит задачу перезвонить, отказы отмечаются с причиной: цена, оборудование, сроки.

  5. Бюджет по договорам

    Кампании сравнивали по стоимости договора. Замена котла давала заявки дешевле, монтаж под ключ — договоры с высоким чеком, поэтому бюджет делили по выручке, а не по числу заявок.

Итог проектаОтопление и котлы · Московская область · Яндекс Директ · VK Реклама · CRM

19,4 млн ₽

выручки по договорам

выручки по договорам
19,4 млн ₽
заявок
640
выездов инженера
230
смет
175
договоров
40
средний договор
485 000 ₽
рекламный бюджет
2,1 млн ₽
стоимость заявки
3 281 ₽

Что изменилось

За 5 месяцев, с августа по декабрь, 640 заявок дали 230 выездов инженера и 175 смет, 40 заказчиков подписали договор на монтаж. Средний договор — 485 000 ₽, выручка по договорам — 19,4 млн ₽ при рекламном бюджете 2,1 млн ₽. Договор обходился в 52 500 ₽, а доля смет, которые стали договором, выросла с 12 до 23%.

В отоплении заказчик выбирает подрядчика по смете, а не по объявлению. Поэтому мы вложились в выезд инженера, понятную смету и звонок через три дня — туда, где раньше терялись договоры.

Комментарий команды ААТ Медиа

Разберем, сколько ваших смет доходит до договора

Команда,
отвечающая за
ваш результат.

Работаем с бизнесом в 37 регионах. Объединяем стратегию, рекламу и аналитику, чтобы привлекать клиентов с учетом особенностей ниши.

10
Лет на рынке
50+
Специалистов

Максим Раззоренов

Отвечает за стратегию и экономику

Сооснователь

Руководит результативным
маркетингом и следит
за окупаемостью рекламы.

Никита Михайлов

Отвечает за рекламу и продвижение

Сооснователь

Отвечает за стратегию и запуск рекламных
кампаний в соцсетях.

Илья Сорокин

Отвечает за продажи и обработку

Руководитель отдела продаж

Руководит отделом продаж и колл-центром.
Выстраивает скрипты.

Екатерина Кожина

Отвечает за координацию проекта

Руководитель клиентского сервиса

Сопровождает рекламодателей
на всех этапах.

Ангелина Иванова

Отвечает за стратегию продвижения

Ведущий стратег

Разрабатывает комплексные
стратегии захвата рынка.

Игорь Руднев

Отвечает за данные и интеграции

Технический руководитель

Отвечает за интеграции, пиксели
и техническую часть воронок.

Вопросы по подходу

Не нашли ответ? Напишите в Telegram или позвоните: +7 (499) 938-70-57.

Когда запускать рекламу монтажа отопления?

В августе, до первых холодов. Кто строит дом, выбирает отопление заранее, а в октябре и ноябре приходят срочные заявки на замену котла, и монтажники уже загружены.

Как отсечь заявки на ремонт котлов и запчасти?

Минус-словами, отдельными объявлениями про монтаж под ключ и вопросами в квизе: площадь дома, стадия стройки, вид топлива. Ремонт и обслуживание можно вести отдельной кампанией с другой ценой заявки.

Почему заказчик пропадает после сметы?

Он сравнивает три-четыре сметы и выбирает того, кто понятнее объяснил состав работ и перезвонил. Звонок через три дня и разбор сметы вместе с заказчиком возвращают часть таких заявок.

Как считать окупаемость рекламы отопления?

По подписанным договорам: сколько стоит договор в рекламе и какой средний чек монтажа. Цена заявки мало что говорит, когда сделка длится несколько недель.

Рассчитаем первый сценарий
роста

Разберем текущую точку, спрос и экономику. Вернемся с предметным следующим шагом, а не с общей презентацией агентства.

  • Оценим объем и качество спроса
  • Покажем рабочий диапазон бюджета
  • Назовем участок, который стоит менять первым

Оставьте контакты

Имени и телефона достаточно, чтобы подготовиться к предметному разговору.

Ответим в течение 15 минут в рабочее время. Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57

Обсудить проект

Обсудим ваш проект

Разберем задачу по тем же этапам, что в этом кейсе, и назовем следующий шаг. Имени и телефона достаточно.

Удобнее голосом? +7 (499) 938-70-57 · Telegram